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ご利用ガイド

お買い物の流れ

お買い物の流れ

商品の詳細画面にある「カゴに入れる」ボタンを押すと、ご購入手続きへ進みます。必要事項を記入して手続きを完了してください。

ご注文情報が当店のサーバーに到着と同時に、ご注文内容をお客様のメールアドレス宛に自動返信します。メールが届かない場合は、アドレスを間違えているか、正しく注文が受付されていない可能性があります。一度、お問い合わせください。

弊社が注文確認をし、注文承諾メールを送らせていただきます。前入金の方は注文承諾メールの後に入金をお願いいたします。入金確認後出荷させていただきます。明細は下のお支払方法をご確認ください。金額の変更がある場合もありますので、必ず金額等の確認をお願いいたします(離島のお客様の別途送料や、弊社欠品の為出荷ができないなど)

弊社出荷準備完了後、商品発送のお知らせのメールを送らせていただきます。
当店でのお買い物に際し、もし何かご不明な点がございましたら、下のお問い合わせ先までご連絡ください。

ご注文頂いてから出荷日・配達日について

弊社は日曜祭日休業の為、出荷はありません。
土曜日の繁忙期は出荷しますが、休業の日もありますので表示してあるカレンダーをご確認ください。

AM8時までご注文を当日出荷します。
AM8時以降のご注文は翌日(休業がある場合はその次日)の出荷になりますのでご注意ください。

期日指定のお客様は実際かかる日数+1日早く出荷をするよう心がけています。
早めのご注文をお願いいたします。
(北海道・四国・中国・九州地方は通常で2日そのほかの地域は通常1日)

配達コースの都合によりご希望に添えない場合があります。
予めご了承下さいます様お願いいたします。

梱包について

梱包は、リサイクルの袋や箱を使用しております。ご理解のほどを宜しくお願いいたします。

お支払い方法

下記の支払方法よりお選び下さい。

代金引換 【業者】佐川急便
代金引換のお支払いは「現金」か「クレジットカード」をお選び頂けます。
別途手数料として330円がかかります。
銀行振込 【振込み口座】群馬銀行大間々支店  普通預金 512627
【名義】あかぎ園芸株式会社

ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。確認後入金確認メールを送らせていただきます。
郵便振替

【口座番号】00170-7-616342
【名義】あかぎ園芸株式会社

ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
ATM・ネットバンキングでのお支払いの方は翌日の9時以降に確認できます(日曜祭日除く)手書きでご記入いただきお支払いいただいた方は通知が弊社に届くまで3.4日かかります。
確認後、入金確認メールを送らせていただきます。
クレジット
※VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXのいずれかのロゴがついていれば、
  発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
※お支払い方法は一括・分割・リボ払いに対応しております。
GMO後払い

ご利用限度額5万円(税込)未満。GMO後払い累計で5万4千円(税込)までとなります。。
取引完了まで数10秒かかります。(与信が通らない場合は別のお支払方法をご利用ください)
商品到着後、「GMOペイメントサービス」より払込票が付いた請求書が届きます。銀行・郵便局・コンビニよりお支払いをお願いいたします。

ポイント利用

弊社ショップにて会員登録していただきますと、100円につき1ポイントのポイントが付きます。
(期間限定でポイントの倍数が変わる場合があります)

1ポイントは1円として弊社ショップでお使いいただけます。

送料について

全国一律1000円(※沖縄離島を除く)

1箇所につき3000円以上お買い上げの場合、送料が無料になります。
沖縄地域におきましてはお買い上げ金額に関係なく1梱包1500円になります。
(何梱包になるかは注文後、注文確認メールお知らせします。)

離島のお客様も基本は沖縄地域の運賃の適用になりますが、場所により運賃が安くなる場合がございます。
その連絡も注文確認メールで連絡させていただきます。確認を必ずお願いいたします。

それ以外の地域の方は 一律1000円。
お届けは佐川急便です。(一部弊社の都合で変わる場合があります。)

お時間・お日にちの指定も可能です。
(配達コースの都合によりご希望に添えない場合があります。予めご了承下さいます様お願いいたします。)

返品・交換について

ご注文後の注文内容の変更・キャンセルについては、注文受付から出荷までの間で可能な場合のみ承ります。

お客様お受け取り後のキャンセルは7日以内に返送分のみ着払いにて受付をしております。
商品が不良の状態で届いた場合は弊社負担で商品交換等をさせていただきます。

お手数ですが事前に電話かメールで連絡をお願いいたします。

一度開封された商品(開封後不良品と分かった商品を除く)の商品の返品はお受けできません。
返送先住所
〒379-2206 群馬県伊勢崎市香林町2-939-1 あかぎ園芸株式会社 TEL0270-70-5500

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お知らせ

  • ■夏季休業のお知らせ■
  • 8月11日(木)〜17日(水)は夏季休業の為、お休みさせて頂きます。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承戴きます様宜しくお願い申し上げます。 ※8月10日(水)午前8時までのご注文は当日出荷致します。 以降のご注文は、8月18日(木)より順次出荷致します。
  • ■商品配送について■
  • 通常ご注文いただきました翌日の出荷が最短出荷日になります。(土日祭日は除く)天候や配送状況により、一部地域では通常より日数がかかる場合が御座います。出荷などのご質問はお手数ですが、お電話でのご連絡をお願い致します。
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AM8時までのご注文を当日出荷します。金曜AM8時以降のご注文は月曜日の出荷です。

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